一、目的
明确产品检验作业的目的,例如确保产品符合质量标准、满足客户需求等。
本作业指导书旨在规范产品检验流程,通过系统性的检验操作,保证产品质量在各个方面达到预定的标准要求,从而为客户提供符合预期甚至超越预期的产品,增强公司产品的市场竞争力并维护公司的品牌形象。
二、范围
产品范围
明确适用于哪些产品的检验,是特定型号、系列,还是所有产品。
本作业指导书适用于本公司生产的[产品名称]系列产品,包括但不限于不同规格和配置的该系列产品。
工序范围
指出在生产过程中的哪些工序环节需要进行检验。
涵盖从原材料采购后的初步检验,到生产过程中的中间产品检验,直至最终成品的检验工序。
三、职责
检验员职责
负责按照规定的检验流程、标准和方法进行产品检验操作。
准确记录检验结果,对不合格产品进行标识、隔离并及时报告。
维护检验设备的正常运行,定期进行校准和清洁等工作。
生产部门职责
负责提供待检产品,并确保产品的状态适合检验(如清洁、标识清晰等)。
对检验出的不合格产品进行及时处理,如返工、返修或报废等操作,根据检验员的反馈改进生产工艺。
质量部门职责
制定和更新产品检验标准和作业指导书。
对检验结果进行审核和统计分析,针对质量问题提出改进措施并跟踪实施效果。
四、检验流程
检验前准备
检验计划制定
根据生产计划和产品特性,制定检验计划,确定检验的时间、地点、频率和抽样方案等。
例如,对于批量生产的产品,按照一定的比例进行抽样检验;对于关键零部件或高风险产品,可能采用全检的方式。
检验设备和工具准备
选择合适的检验设备(如量具、测试仪器等)和工具(如夹具、辅助检测装置等)。
在检验前对设备和工具进行校准、调试,确保其准确性和可靠性。
例如,使用电子卡尺进行尺寸测量前,需对卡尺进行零点校准。
检验标准熟悉
检验员应熟悉相关的产品标准、技术规范以及客户特殊要求等。
例如,产品的外观标准可能包括表面粗糙度、颜色偏差范围等,尺寸标准则明确规定了各个部位的公差范围。
抽样操作
抽样方法
根据产品批量大小和检验特性,选择合适的抽样方法,如随机抽样、分层抽样等。
例如,对于大批大量生产的产品,采用随机抽样的方法从不同批次、不同位置抽取一定数量的样品。
抽样数量
依据相关标准或企业内部规定确定抽样数量。
如按照GB/T 2828.1 – 2012标准中的抽样表,根据产品的批量和检验水平确定具体的抽样数量。
检验项目及方法
外观检验
检验项目
表面缺陷(如划痕、磕碰、麻点等)。
颜色一致性。
标识完整性(包括产品标识、规格标识等)。
检验方法
采用目视检查,必要时可借助放大镜等辅助工具。
在规定的光照条件下(如标准光源下)进行颜色比对。
尺寸检验
检验项目
关键尺寸(如长度、宽度、高度、直径等)。
装配尺寸(如配合间隙、孔轴配合尺寸等)。
检验方法
使用量具(如卡尺、千分尺、三坐标测量仪等)进行测量。
对于一些复杂形状的产品,可能需要采用特殊的测量方法或定制的测量工装。
性能检验
检验项目
机械性能(如强度、硬度、韧性等)。
电气性能(如电压、电流、电阻等)。
功能性能(如产品的各项功能是否正常运行)。
检验方法
使用相应的测试设备(如拉力试验机、硬度计、万用表等)进行性能测试。
对于功能性能,按照产品的操作说明书进行功能测试操作。
检验结果判定
将检验结果与既定的标准进行对比。
如果检验结果在标准范围内,则判定为合格产品;若超出标准范围,则判定为不合格产品。
例如,产品的某一尺寸测量值为10.1mm,标准规定的尺寸公差范围是10±0.2mm,那么该产品在尺寸方面判定为合格。
检验后处理
合格产品处理
对合格产品进行标识(如贴上合格标签),并按照规定的流程进行入库或流转到下一道工序。
不合格产品处理
对不合格产品进行标识(如贴上不合格标签),并隔离存放,防止与合格产品混淆。
填写不合格报告,详细记录不合格产品的信息(如产品编号、批次、不合格项目等)。
将不合格产品的情况反馈给相关部门(如生产部门、技术部门等),以便进行原因分析和采取纠正措施。
五、检验记录
记录内容
检验日期、时间。
检验员姓名。
产品名称、型号、批次、编号等标识信息。
检验项目、检验方法、检验结果(包括具体测量数值等)。
不合格产品的处理情况(如返工、返修、报废等)。
记录保存
检验记录应保存一定的期限,以便于追溯和查询。
保存方式可以是纸质记录存档,也可以采用电子文档形式存储在指定的数据库中。
六、相关文件和参考资料
列出在产品检验过程中需要参考的文件,如产品标准文件、技术图纸、客户特殊要求文件等。
《[产品名称]产品标准》(文件编号:[具体编号])。
产品的技术图纸(图纸编号:[具体编号])。
《客户特殊要求清单》(文件编号:[具体编号])。
明确这些文件的存放位置或获取途径,方便检验员查阅。
产品标准文件和技术图纸存放在公司内部的文件服务器上,可通过指定的账号和密码登录获取;客户特殊要求清单由销售部门提供纸质版和电子版两种形式,纸质版存放于质量部门的资料柜中,电子版可在公司内部办公系统中查询。